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Donnerstag, 11. März 1999

Kunden: Sie sind älter als man glaubt

Geschäftsstrategie anpassen

Das Angebot der Industrie, aber auch die augenoptischen Fachgeschäfte orientieren sich hinsichtlich Kollektion, Präsentation, Service und Werbung gerne an den Wünschen jüngerer Bevölkerungsgruppen. Oft wird derzeit von der Verjüngung des Sortiments und des Geschäftsauftritts gesprochen. Dabei wird gerade im mittelständischen Fachgeschäft häufig übersehen, dass junge Zielgruppen in alt eingesessenen augenoptischen Fachgeschäften weit unterdurchschnittlich vertreten und auch durch aufwendige Maßnahmen kaum zu erreichen sind.

  Junge Menschen bedienen sich vorwiegend in Filialunternehmen mit einem modischen und preisorientierten Angebot. Konsequenz: Das durchschnittliche Alter der Kunden eines mittelständischen augenoptischen Fachgeschäfts liegt meist deutlich über dem Durchschnitt der Gesamtbevölkerung.

  männlich weiblich gesamt
Alter von ... bis unter ... Jahren 1000 % 1000 % 1000 %
bis 5 2.047,7 5,1 1.942,0 4,6 3.989,7 4,8
5 -15 4.720,7 11,8 4.476,8 10,6 9.197,5 11,2
15 - 30 7.952,5 19,9 7.503,6 17,8 15.456,1 18,8
30 - 45 10.178,3 25,4 9.605,0 22,8 197.893,3 24,1
45 - 60 8.071,1 20,2 7.958,6 18,9 16.029,7 19,5
60 - 75 5.400,9 13,5 6.713,1 15,9 12.114,0 14,8
über 75 1.583,6 3,9 3.858,3 9,2 5.441,9 6,6
Gesamt 39.954,8 100,0 42.057,4 100,0 82.012,2 100,0

| .(Javascript muss aktiviert sein, um diese Mail-Adresse zu sehen) am 11.03.1999 um 12:00 Uhr
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