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SUMMARY:Wenn optometrische Auffälligkeiten an der alltäglichen Routine scheitern
DESCRIPTION:Wenn optometrische Auffälligkeiten an der alltäglichen Routine scheitern \n Das Seminar von Thomas Fehlau und Stephan Woudboer gibt Antworten auf folgende Fragen:  Was ist sinnvolles Screening? Warum ist eine Dienstleistung ihr Geld wert? Wie beschreite ich den Weg zur Spezialisierung? Schon heute ist es wichtig\, Kunden gemäß ihres\, zuweilen auch unausgesprochenen Bedarfs\, zu versorgen und als sehr gute Kunden zu behalten. Für die Zukunft wird dies noch wichtiger werden. Im Seminar erhalten Sie Anregungen und Tipps für Ihren praktischen Alltag: von der Erhebung aller relevanten Daten für die Kundenkartei\, über Screening\, Interaktion bei Anamnese und Refraktion bis hin zur Beurteilung der individuellen Lebensumstände. Die Referenten unterstützen Sie dabei\, erfolgreich optische Produkte anzupassen\, indem Sie eine authentische Kommunikation hinsichtlich individueller oder optischer Grenzen und Möglichkeiten pflegen. Dabei werden Sie erfahren\, warum gerade in dieser ganzheitlichen Herangehensweise Empathie ein entscheidender Faktor ist. Schlussendlich bedeutet eine Senkung der Reklamationsquote auch die Steigerung der Kundenzufriedenheit und somit die „Spezialisierung zu mehr Kompetenz“. \nReferent: Stephan Woudboer\, Thomas Fehlau Anzeige\n  \nAnmeldung bitte über: http://www.hoyanet.de oder: \nAnsprechpartner: Tim Wilhelm\, Telefon: 02161-652-3238\, E-Mail: wilhelm.tim@hoya.de
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SUMMARY:Verkaufsschulung für Azubis\, Gesellen und Quereinsteiger
DESCRIPTION:Verkaufsschulung für Azubis\, Gesellen und Quereinsteiger \nSie lernen die Grundlagen des erfolgreichen Verkaufs kennen. Angefangen bei der eigenen  Körpersprache und der kundenorientierten Formulierung von fachlichen Zusammen- hängen über den sinnvollen Einsatz von Demomaterial bis hin zur Ansprache aller Sinne  im Verkaufsgespräch werden die wichtigen Erfolgsfaktoren behandelt. Sie erhalten Tipps für das Zeitmanagement beim Verkauf und erfahren\, wie Sie Konjunktive vermeiden und gelassen mit der Frage nach dem Preis umgehen. Abschließend steht der Umgang mit schwierigen Kunden im Mittelpunkt. \nReferent: Britta Seeberger Anzeige\nAnmeldung bitte über: http://www.hoyanet.de oder: \nAnsprechpartner: Tim Wilhelm\, Telefon: 02161-652-3238\, E-Mail: wilhelm.tim@
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SUMMARY:Nachtsehen und Tagessehen - Licht an für ZEISS i Scription®
DESCRIPTION:Was ist i Scription® für Sie? Ein Brillenglas\, eine Technologie\, ein Differenzierungsmerkmal oder von allem etwas? Mit diesem praxisorientierten Workshop richten wir uns an Experten im Bereich i Scription® oder solche\, die es werden wollen Wichtig: Hier geht es nicht um die Bedienung des i Profilers®\, sondern um Chancen und Vorteile für Anwender der i Scription® Technologie. \nZielgruppe: Anzeige\n\nFür Technikinteressierte\nFür Geräteliebhaber\nFür Experten\n\nPreis: 490\,– Euro zzgl. MwSt. pro Person \nFür weitere Informationen stehen wir Ihnen auf unserer Website http://www.zeiss.de/academy \, per Mail vision.academy@synartiq.de  oder per Telefon unter der 07361 591 362 zur Verfügung.
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SUMMARY:Quereinsteiger kompakt! - Intensivseminar zu Produktwissen und Verkauf
DESCRIPTION:Dieses Seminar richtet sich an alle Mitarbeiter\, die keine klassische Ausbildung absolviert haben und trotzdem Brillen qualifiziert verkaufen möchten In den zwei Seminartagen erarbeiten wir mit Ihnen die wichtigsten Themen für den Kundenkontakt Sie lernen die Grundlagen der Augenoptik kennen\, das Produktportfolio von ZEISS und den richtigen Ablauf im Verkaufsgespräch. \nZielgruppe: Anzeige\n\nFür Quereinsteiger\nFür Lernbereite\nFür angehende Verkaufstalente\n\nPreis: 890\,– Euro zzgl. MwSt. pro Person \nFür weitere Informationen stehen wir Ihnen auf unserer Website http://www.zeiss.de/academy \, per Mail vision.academy@synartiq.de  oder per Telefon unter der 07361 591 362 zur Verfügung.
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