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Online-Seminar: Anamnese – Wie Sie und Ihre Kunden davon profitieren können
März 29 @ 9:00 - 10:00
Die Durchführung einer ausführlichen Anamnese bildet die Grundlage für eine erfolgreiche augenoptische Versorgung. Darüber hinaus kann sie die Kundenzufriedenheit steigern und eine Chance für Zusatzverkäufe bieten. Doch welche Fragen sollten im Rahmen der Anamnese gestellt werden? Und welche Maßnahmen ergeben sich aus den Antworten? Diese und weitere Themen rund um die Anamnese sind Inhalt des Online-Seminars.
Referenten
- Kathrin Stork. Gerber Brillenmode