CooperVision: Kontaktlinsenlieferservice Direct
Service noch bis 30. März kostenlos
CooperVision führte im Januar 2021 in 13 Ländern eine Studie durch. Diese ergab, dass über 20 Prozent der Teilnehmer beschlagene Brillen als einen Grund ansahen, wieder verstärkt zu Kontaktlinsen zu greifen. In Deutschland haben sogar 60 Prozent der Teilnehmer Kontaktlinsen als Antibeschlag-Alternative ihrem Familien- und Freundeskreis weiterempfohlen.
Jérôme Kuzio, Head of Marketing DACH bei CooperVision, findet, dass „Augenoptiker dieses Wissen nutzen sollten, ihre Kunden gezielt auf die sichere und kontaktlose Versorgung mit Kontaktlinsen, unabhängig ob Einmal-, Monats-, Halbjahres- oder auch Jahreslinsen, anzusprechen.“ Vor diesem Hintergrund habe man auch die „What-the-fog!“-Kampagne aufgesetzt, die auf eine direkte Aufklärung und Sensibilisierung der Verbraucher abzielt.
„Viele Verbraucher scheuen unter den aktuellen Bedingungen den Gang in ein Fachgeschäft, nur um ihre Kontaktlinsen abzuholen und erwarten Lösungen, die ihren Bedürfnissen entsprechen“, so Kuzio. Daher hatte CooperVision bereits im April letzten Jahres den Direktversand „CooperVision Direct“ ins Leben gerufen. „Der Optiker bestellt einfach, sicher und unkompliziert über unseren Webshop. Den Versand zu den Endkunden nach Hause oder an jede andere Wunschadresse übernehmen wir“, ergänzt der Marketing-Verantwortliche.
Jetzt wurde diese für den Augenoptiker bisher kostenlose Leistung noch einmal bis zum 30. März 2021 verlängert. „Wir möchten unseren Kunden damit weiterhin unsere Unterstützung signalisieren, denn wir wissen, wie schwer es der stationäre Handel derzeit hat.“ Zudem sei der Direktversand für den augenoptischen Fachhandel eine wirkungsvolle Möglichkeit, die Kontinuität ihres Geschäfts in turbulenten Zeiten sicherzustellen, den Kontakt zum Endverbraucher zu halten und zu verhindern, dass dieser ins Internet abwandert.
